組織風土が変わる25のステップ――若手社員プロジェクトによる役割行動主義人事制度成功のポイント

2024年5月20日

制度を使って人や組織を動かそうとする前に、まず「わたしが変わる」場をつくる

従業員と経営者の間の信頼を育て、組織風土を輝かせるためには――。
若手を中心に組織風土改革プロジェクトのメンバーを公募し、人事制度の中核である行動基準をつくる議論と対話の「プロセス」が、風土改革のカギを握る。
組織課題の抽出・分析から行動基準の作成、人事制度への紐づけに至る段階を25のステップに分けて詳細に解説。組織における信頼の醸成は、個が自律的に動いていくリーダーシップのあり方につながっていく。

▽書名：組織風土が変わる25のステップ　若手社員プロジェクトによる役割行動主義人事制度成功のポイント
▽著者名：堀之内克彦（ほりのうち・かつひこ）
▽発行元：株式会社労働実務
▽販売協力：株式会社ボイジャー
▽判型：A5判並製・168頁
▽発行年月日：2024年5月20日
▽価格：【紙版】1500円＋税、【電子版】1200円＋税

◉著者プロフィール　堀之内克彦（ほりのうち・かつひこ）
東京都出身。慶應義塾大学法学部法律学科卒業。本田技研工業㈱、ソニー㈱に勤務。賃金・労務・国際人事、営業、経営企画、生産管理などの業務を歴任。中小企業診断士、社会保険労務士。平成３年に独立、現在、堀之内経営労務研究所所長、㈱エムケーパーソナルセンター代表取締役社長。
組織・人事・賃金コンサルタント（Mr. 人事部長）
組織風土改革ナビゲーター（ACTENCY プロジェクト）
【実績】指導実績約百社、執筆・講演等多数
【著書】『2時間でざっくりつかむ！中小企業の「人事・賃金制度」はじめに読む本』（すばる舎）、『100 人までの企業のための組織風土をまるごと変える技術』（中央経済社）、『部下の力を引き出す10 人までの人使い』（あさ出版）、『僕がホンダ、ソニーで学んだこと』（かんき出版）他

◉もくじ

序章　なぜいま組織風土改革なのか？
　生き残るために意識と行動を変える
　なぜ若手社員によるプロジェクトで改革を進めるのか
　若手社員を元気にするためには！
　役割行動主義人事（アクテンシー）による新人事制度改革の視点
　組織風土を輝かせるのは経営者と社員との間の「信頼」
　「期待する社員像」が経営者と社員との壁を超える
　中小企業こそ組織風土改革の主役
　風土改革の４つのポイントとプロジェクトへの４つの疑問
　Q１なぜ経営者のリーダーシップで進めないのか？
　Q２風土改革は社内の人材だけで可能か？
　Q３誰がプロジェクトメンバーになるのか？
　Q４プロジェクトの主導権はどこにあるのか？
　役割行動主義人事制度とは何か？

第1章　組織課題を見える化する
　step1　組織風土改革のゴールを決める
　step2　組織・人材診断
　step3　診断結果から課題を診る
　step4　課題の真因を見える化する
　caseA　個性の違いが社内対立に！違いを認める事で風土が輝く
　caseB　人材の多様性へ採用面にも目配りを

第2章　プロジェクトを立ち上げる
　step5　人が成長するプロセスを掴む
　step6　個と組織を繋ぐメンバーを募る
　step7　社内説明会で本気を伝える
　step8　役割分担と当事者意識醸成
　step9　ミッションを社内にＰＲする
　step10　心理的安全性をつくる
　step11　会社の「悪口」から始まる気づき
　step12　課題の因果関係を見つける
　step13　上司と部下が一緒に変わる
　method　心と現実は一致している　MSB 分析のアプローチ

第3章　行動基準をつくる
　step14　課題を行動に落とし込む
　step15　「コア」基準のキーワード作成
　step16　「専門」基準のキーワード作成
　step17　「具体的行動」を定める
　step18　「マネジメント」を記述する
　step19　基準を統一し調整する
　method　組織の課題を行動基準につなげるロジックとは
　caseC　シティーホテルＦ社のアクテンシーが出来るまで

第4章　行動基準を人事制度につなげる
　step20　行動基準に従い等級を定義する
　step21　賃金制度につなげる
　step22　目標管理制度につなげる
　step23　全社へ周知し運用スタート
　step24　定期チェックと持続的運用へ
　step25　全社一丸経営へ８つのポイント
　caseD　部下への公正な対応を管理職自身の評価に組み込む
　caseE　地道な周知で社内浸透導入後の初回評価がカギ