ピザハットはこのほど、全国の店舗で配達料を導入すると発表した。サービスと品質を維持するために宅配無料を断念し、配達料として新たに250円徴収する。
人件費や燃料代などの高騰に対応するため、日本上陸50年の節目で配達の有料化に踏み切った。断熱材のバイクボックスを搭載したデリバリー用バイクの整備費や、ドライブレコーダーの搭載、新人ドライバーに同行するベテランドライバーの人件費などに充当する考え。4月18日から都内8店を含む1都1府11県の店舗で先行導入しており、6月19日から全国の店舗で有料化を展開する。