大東建託（東京都港区）はこのほど、若手営業担当者の育成や営業活動を支援する独自システム「ＡＩ課長」を導入すると発表した。
パソコンなどで行うロールプレイング型の研修で、上司や先輩社員が担っていたオーナーの役柄をＡＩに置き換える。代表的な方言バージョンも用意し、台本に沿った会話を通じて商談手法を学び、研修後にはＡＩが個別フィードバックを実施。来年には台本がない臨機応変な対応力が身につく「応対型」を導入する予定だ。
大東建託、ロールプレイング型研修に「ＡＩ課長」
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