”血の通った数字”で評価（前）―株式会社 壮健

現場の従業員自ら話し合って基準を定めた「血の通った人事評価制度」で、技術を磨きサービスの質を高める福祉事業所がある。岐阜県南部を中心に訪問介護や居宅介護支援など７施設を展開する壮健（岐阜県各務原市）だ。厚生労働省の高年齢者活躍企業コンテストでも表彰されるなど、評価制度を起点にした人材育成と事業活性化に注目が集まる。細野和人社長と杉山美幸専務に話を聞いた。