従業員と会社の双方へのアンケート調査に基づく、日本における「働きがいのある会社」ランキングベスト１００（２０２３年版）が２月９日に発表された（下部表）。就労条件や報酬など「働きやすさ」だけでなく、仕事へのやりがいやモチベーションなど「働きがい」を高めることは、従業員満足や離職防止、業績向上に相関することが指摘されており、人的資本経営の流れとともに関心が高まっている。参加企業の声や調査ランキングの傾向分析から、先進各社の取組みのポイントを探る。
■職場の「信頼」を測定 信用・尊重・公正など５要素
「働きがいのある会社」（Great Place to Work：ＧＰＴＷ）調査は、現在約１００カ国、対象従業員数１０２０万人超、１万社以上の企業が参加する世界最大規模の働きがい調査（下囲み参照）だ。
１９９１年に米国で設立された専門調査機関であるＧＰＴＷＩが調査を実施しており、日本ではリクルートマネジメントソリューションズ子会社の「働きがいのある会社研究所」（ＧＰＴＷジャパン）がライセンスを受けて運営。07年に始まった国内ランキングは今回で17回目だ。
「働きがい」をどのように計測するのか。調査では「信頼」を最も重要な点と位置付け、契約社員や週20時間超のパート・アルバイトを含む従業員・役員らへの「働く人のアンケート」と、経営方針・人事施策の責任者らへの「会社へのアンケート」の双方を実施。
評価基準は、リーダーへの「信用」、従業員の「尊重」と「公正」な扱い、仕事への「誇り」と仲間との「連帯感」の主に５つの要素を選択式・自由記述式設問への回答などを元に測定し、働きがいを生み出す信頼がどれだけ職場で形成されているかを数値化している。
「働きがいのある会社」調査とは Great Place to Work® Institute（GPTWI）は1991年、ロバート・レベリングらによって米・サンフランシスコで設立された。ビジネス・労働ジャーナリストだったレベリングは84年、『アメリカで最も働きがいのある会社100選』を出版。数百社の候補企業のなかから絞り込んだ百社を越える主要企業を直接訪問し、働きがいについての現場従業員へのインタビューなどを通じて選定した。GPTWIは、「経営・管理層と従業員の間の信頼が、最も優れた職場の主要な特徴である」との観点から、「信用」「尊敬」「公正」「誇り」「連帯感」の５つを構成要素とする働きがいの「GPTWモデル」を開発し、98年以降米「フォーチュン」誌で働きがいのある会社ランキング「フォーチュン100」を掲載。以降世界各地に拠点を展開し、多国籍企業や地域別のランキングなども発表している。 「フォーチュン100」に選ばれた企業は、株式への投資累積リターンが米市場平均を大きく上回り、離職率は平均して同業他社の半分以下とのデータがある（GPTWI「世界で一番働きがいのある会社」、2018年、日経BPより）。現在「働きがいのある会社」について、「マネジメントと従業員との間に「信頼」があり、一人ひとりの能力が最大限に生かされている（For All）会社のこと。優れた価値観（バリュー）やリーダーシップがあり、イノベーションを通じて財務的な成長を果たすことができる」としている。
日本での2023年版「働きがいのある会社」ランキングベスト100
大規模 （1000人以上）部門
| 1 | シスコシステムズ |
| 2 | セールスフォース・ジャパン |
| 3 | DHLジャパン |
| 4 | アメリカン・エキスプレス |
| 5 | レバレジーズグループ |
| 6 | パーソルキャリア |
| 7 | モルガン・スタンレー |
| 8 | ディスコ |
| 9 | マイクロンメモリジャパン / マイクロンジャパン |
| 10 | マネーフォワードグループ |
| 11 | FPTジャパングループ |
| 12 | セプテーニグループ |
| 13 | SAPジャパン |
| 14 | テイクアンドギヴ・ニーズ |
| 15 | ラクス |
中規模（100～999人）部門
| 1 | コンカー |
| 2 | アチーブメント |
| 3 | ＣＫサンエツ |
| 4 | ヤッホーブルーイング |
| 5 | 日本ケイデンス・デザイン・システムズ |
| 6 | アドビ |
| 7 | FCE Holdings |
| 8 | ナイル |
| 9 | グロービス |
| 10 | ファイブグループ |
| 11 | スローガングループ |
| 12 | フロンティアホールディングス |
| 13 | 日本ストライカー |
| 14 | hacomono |
| 15 | iYell |
| 16 | イグニション・ポイント |
| 17 | キーサイト・テクノロジー |
| 18 | プレシャスパートナーズ |
| 19 | FTG Company |
| 20 | キュービック |
| 21 | リブ・コンサルティング |
| 22 | ウィルゲート |
| 23 | ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズ |
| 24 | GMO NIKKO |
| 25 | ディアーズ・ブレイン |
| 26 | レッドハット |
| 27 | SThree |
| 28 | ノースサンド |
| 29 | ジェイック |
| 30 | サーバーワークス |
| 31 | バリューマネジメント |
| 32 | マースクAS |
| 33 | Speee |
| 34 | プロロジス |
| 35 | 日本ヒルティ |
| 36 | ARISE analytics |
| 37 | SATORI |
| 38 | イルグルム |
| 39 | アンシス・ジャパン |
| 40 | アイエンター |
小規模（25～99人）部門
| 1 | あつまる |
| 2 | 現場サポート |
| 3 | バーテック |
| 4 | Aphros Queen |
| 5 | ENERGIZE |
| 6 | 湘南ゼミナールオーシャン |
| 7 | クラウドストライク |
| 8 | タニウム |
| 9 | ロバートハーフジャパン |
| 10 | NEWONE |
| 11 | リライズ |
| 12 | アンジェラックス |
| 13 | E・GROUP |
| 14 | ウィローズグループ |
| 15 | ジェネシスクラウドサービス |
| 16 | アイグッズ |
| 17 | Timers |
| 18 | ソーラーパートナーズ |
| 19 | AlphaSights |
| 20 | 新経営サービス |
| 21 | キカガク |
| 22 | 翔志会たけち歯科クリニック |
| 23 | ミクセル |
| 24 | オフィスナビ |
| 25 | コラボスタイル |
| 26 | LiB |
| 27 | NAVICUS |
| 28 | dotD |
| 29 | タイシコーポレーション |
| 30 | スパイスファクトリー |
| 31 | 永田屋 |
| 32 | Assurant Japan |
| 33 | クレアン |
| 34 | UZUZ |
| 35 | ユニオンシステム |
| 36 | バカルディリミテッド |
| 37 | パートナーズ |
| 38 | ZEIN |
| 39 | ブラックライン |
| 40 | プリンシプル |
| 41 | ソフィア |
| 42 | Cornerstone Recruitment Japan |
| 43 | The Trade Desk |
| 44 | オーリーズ |
| 45 | パラドックス |
■採用面でも期待
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